FAQ
SERVICE
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休館日はありますか?
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年中無休です(一部店舗をのぞく)。ホームページ内トップページにて営業時間を随時お知らせしております。お出かけ前に最新情報と合わせてご覧ください。
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最寄り駅はどこですか?
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JR大正駅から徒歩5分、長堀鶴見緑地線大正駅から徒歩3分、阪神電車ドーム前駅から徒歩8分です。いずれも徒歩数分圏内でアクセスが便利な施設となっております。
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駐車場はありますか?
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申し訳ございませんが、TUGBOAT_TAISHO施設内に駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご使用ください。
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インフォメーションなどのサービスはありますか?
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申し訳ございませんが、インフォメーションはございません。ただし、B棟入ってすぐのTHE MARKET SourLab.が運営事務局も兼ねておりますので、何かお問い合わせなどございましたら、そちらをご利用ください。
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落とし物をした場合、どこに問い合わせをすればいいですか?
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B棟入ってすぐのTHE MARKET SourLab.で毎週金曜日まで管理しております。それ以降に関しては、大正警察署のほうへ届けさせていただきますので、そちらにご確認ください。
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コインロッカー・公衆電話はありますか?
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申し訳ございませんが、コインロッカー・公衆電話ともにご用意しておりません。周辺の施設をご利用ください。
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ATMはありますか?
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申し訳ございませんが、ATMはご用意しておりません。周辺の施設をご利用ください。
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車椅子用トイレなどの設備はありますか?
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A棟1階のチケットカウンターの近くにご用意しております。
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海外からの観光客に向けての案内はありますか?
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ただいま作成中でございます。いましばらくお待ちください。
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喫煙できるところはありますか?
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フードホールの2階の共用部テラスのみ喫煙可能です。なお、一部喫煙可能な飲食店舗もございます。(SUNSET2117、大正いやんばかん、沖縄酒場きじむなーの森)
SHOP & EVENT
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TUGBOAT_TAISHOにあるショップの電話番号を知りたいのですがありますでしょうか?
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SHOP詳細ページにてご希望のショップを検索することができます。カテゴリ・営業時間などから検索が可能です。(一部店舗を除く)
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クレジットカードはどの種類が利用できますか?
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JCB・VISA・UCカード・三菱UFJニコス(旧UFJ・旧日本信販・旧DC)・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブ(一部店舗をのぞく)をご利用いただけます。
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電子マネーはどの種類が利用できますか?
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PayPayのみご使用いただけます。(順次、他の電子マネー導入中です)
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レストラン・カフェは何時まで営業していますか?
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フードホール内の店舗は23:00までとなっております。その他は店舗により異なる為、SHOP詳細ページにてご確認ください。
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施設内の飲食店の予約はできますか?
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新カモメ食堂街の1Fはご予約を承っておりません。
新カモメ食堂街2F、THE MARKET BENTO、 PIZZERIA DA DOTS、 MONDAL COFFEEに関しては、直接各店舗にお問い合わせください。
FAMILY
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ベビーカーの貸し出しはしていますか?
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申し訳ございませんが、ベビーカーの貸し出しはご用意しておりません。
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赤ちゃんのオムツ替え、授乳などできる場所はありますか?
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はい、ございます。授乳室がA棟のチケットカウンター横のトイレのそばに1箇所ご用意しております。お気軽にご利用くださいませ。
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ファミリーで楽しめるショップやスポットなどはありますか?
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すべての店舗がエンターテイメントです。フードホールの一番奥のTUGBOAT LIVEでは、音楽、大道芸様々なイベントを開催しております。
ACCESS
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車で来た場合駐車場はありますか?
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申し訳ございませんが、TUGBOAT_TAISHO施設内に駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご使用ください。
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電車でのアクセスを教えてください。
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JR大正駅から徒歩5分、長堀鶴見緑地線大正駅から徒歩3分、阪神電車ドーム前駅から徒歩8分です。いずれも徒歩数分圏内でアクセスが便利な施設となっております。
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バスでのアクセスを教えていください。
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TUGBOAT_TAISHOの最寄りのバス停は「大正橋」でございます。大正橋に停まる大阪シティバスは、51,60,70,71,76,87,90,94系統でございます。鶴町4丁目のバス停から大阪シティバス 71,87,94系統に乗っていただき、大正橋まで21分でございます。